7ddd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কতিপয় শব্দ ও পরিভাষার নির্দিষ্ট অর্থ নিচে প্রদান করা হলো। এই সংজ্ঞাগুলি সমগ্র দলিলে একই অর্থে ব্যবহৃত হবে।

"প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট"

7ddd-এর মালিকানাধীন এবং পরিচালিত অনলাইন গেমিং ও ক্রীড়া বেটিং ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পৃক্ত সমস্ত মোবাইল ও ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশনকে "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" বলা হয়।

"ব্যবহারকারী" বা "সদস্য"

যে কোনো ব্যক্তি যিনি 7ddd প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন এবং এর পরিষেবাসমূহ ব্যবহার করেন তাঁকে "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" হিসেবে গণ্য করা হয়।

"অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স"

ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমাকৃত অর্থ, বোনাস ক্রেডিট এবং জেতা অর্থের সমষ্টিকে "অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স" বলে।

"বোনাস"

7ddd কর্তৃক প্রদত্ত যে কোনো প্রচারমূলক ক্রেডিট, ক্যাশব্যাক বা অতিরিক্ত সুবিধাকে "বোনাস" বলা হয়। বোনাস ব্যবহারের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

7ddd প্ল্যাটফর্মের পূর্ণ পরিষেবা ভোগ করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। নিবন্ধনের সময় সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট প্রদান করা প্রতিটি ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

নিবন্ধনের শর্তাবলী

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং অন্যান্য পরিচয়তথ্য সঠিক হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব। অন্য কাউকে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস দেওয়া যাবে না।
• ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মকে জানাতে হবে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 7ddd-এর সংরক্ষিত।

পরিচয় যাচাই (KYC)

নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম নিশ্চিত করতে 7ddd যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করতে পারে। এ ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার স্বীকৃত দলিল প্রদান করতে হতে পারে। KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বা বোনাস প্রদান স্থগিত রাখা হতে পারে।

যোগ্যতা ও বয়স যাচাই

7ddd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তাবলী পূরণ করতে হবে।

• নিবন্ধনকালে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি।
• সন্দেহের ক্ষেত্রে 7ddd বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্মসনদ চাইতে পারে।
• নাবালক ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল গণ্য হবে।
• আপনাকে অবশ্যই এমন কোনো আইনি বাধা নেই এমন অবস্থানে থাকতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আপনার ব্যক্তিগত আইনের অধীনে বৈধ।

জমা ও উত্তোলন

7ddd প্ল্যাটফর্মে অর্থ জমা ও উত্তোলনের জন্য বাংলাদেশের স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়। সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

জমার শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য সমান)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (Sonali Bank, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank সহ প্রধান বাংলাদেশী ব্যাংকসমূহ)।
• জমাকৃত অর্থ কেবলমাত্র আপনার নিজস্ব পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• জমার পরিমাণ যাচাইয়ের পর অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যোগ হয়।

উত্তোলনের শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• উত্তোলনের সময়: সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যার মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছে।
• বোনাস সম্পর্কিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 7ddd উত্তোলন প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

7ddd সদস্যদের জন্য বিভিন্ন আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা ব্যবহারের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳২,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০। ৳৬,০০০ বা তার বেশি জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳১১,০০০।

ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ। ওয়েজারিং কেবলমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমার পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণস্বরূপ: ৳২,০০০ বোনাস × ২০ = ৳৪০,০০০ বাজি ধরার পর বোনাস থেকে অর্জিত জেতা টাকা উত্তোলনযোগ্য হবে।

সাধারণ বোনাস নিয়ম

• প্রতিটি ব্যবহারকারী প্রতিটি প্রচারমূলক অফার একবার মাত্র গ্রহণ করতে পারবেন।
• বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন উত্তোলন করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
• 7ddd যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস প্রোগ্রামের অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

VIP লয়্যালটি প্রোগ্রাম

7ddd-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২%; Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৫%; Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ০.৭%; Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ১.০%; Diamond (ডায়মন্ড) — সর্বোচ্চ ১.২%। নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের মাধ্যমে উপরের স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। প্রতিটি স্তরের সুবিধা ভিন্ন এবং বিস্তারিত প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হয়।

গেমিং পরিষেবা

7ddd প্ল্যাটফর্মে ক্যাসিনো গেম, স্লট, লাইভ গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং আরও বিভিন্ন গেমিং পরিষেবা প্রদান করা হয়। এই পরিষেবাগুলি ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য।

গেমিং ফলাফল

সমস্ত গেমিং ফলাফল একটি Random Number Generator (RNG) সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা ন্যায্য ও নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে। 7ddd ফেয়ার প্লে নীতিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

প্রযুক্তিগত সমস্যা

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে 7ddd সর্বোচ্চ চেষ্টা করবে সমস্যাটি সমাধান করতে। তবে বাহ্যিক কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য 7ddd দায়ী থাকবে না।

স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন ক্রীড়া ইভেন্টে বেটিং করা যায়। বেটিং অড্স পরিবর্তনশীল এবং বাজার বন্ধ হওয়ার আগে পর্যন্ত পরিবর্তন হতে পারে। একবার গৃহীত বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।

• সমস্ত বেটিং অড্স প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হয় এবং সেগুলি প্রযোজ্য।
• কোনো ইভেন্ট বাতিল বা অসম্পূর্ণ হলে 7ddd প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বাজির নিষ্পত্তি করবে।
• অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে বাজি পর্যালোচনা করার অধিকার 7ddd-এর রয়েছে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

7ddd প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• কোনো সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করে গেম খেলা বা বাজি ধরা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাসের সুবিধা নেওয়া (বোনাস অ্যাবিউজ)।
• অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা লেনদেন করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে ফেলার চেষ্টা করা।
• অর্থপাচার বা বেআইনি আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন।
• প্রতারণামূলক উপায়ে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• অন্যান্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের হয়রানি বা আপত্তিজনক আচরণ।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে 7ddd ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

7ddd কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘিত হলে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতির ক্ষেত্রে।
• নিষিদ্ধ কার্যক্রম পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
• নাবালক ব্যবহারকারী শনাক্ত হলে।

ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের কারণে স্থগিত

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি স্বেচ্ছায় সাময়িক বিরতি বা সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

7ddd দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে এবং সকল সদস্যকে নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিতভাবে গেম উপভোগ করতে উৎসাহিত করে। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।

• নিজের জন্য জমার সীমা নির্ধারণ করুন এবং সেই সীমা অতিক্রম করবেন না।
• বিনোদনের বাজেটের বাইরে অর্থ ব্যয় করবেন না।
• সমস্যাযুক্ত গেমিং আচরণ শনাক্ত হলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।
• স্বেচ্ছায় সাময়িক বিরতি বা সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা পড়ুন।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা 7ddd-এর একটি সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• পরিষেবা উন্নয়ন ও যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে কিছু তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে ভাগ করা হতে পারে।
• আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• আপনার ডেটার বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

আপনার তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

7ddd একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সর্বদা সচেষ্ট। তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলিতে 7ddd-এর দায়বদ্ধতা সীমিত।

• ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবাদাতার বিলম্ব বা ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার বিভ্রাটের কারণে গেম ডেটা হারানো।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুল তথ্য প্রদানের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• সাইবার আক্রমণ বা অনিয়ন্ত্রণযোগ্য বাহ্যিক ঘটনার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।

শর্তাবলী পরিবর্তন

7ddd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নোটিশ প্রদান করা হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করুন।
• শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
• কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে 7ddd-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। তবে সকল বিরোধ ন্যায্য ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় নিষ্পত্তি করা হবে।